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PCのセットアップでトラブル

こんなこと今までで一度もなかったのですが、

どうも不良品に当たってしまったようで

Windows10のセットアップの依頼を受けてやってみたんですが、

初期の設定 WiFiとかは問題なくいったものの、

Windows10のアップグデートでエラーが発生

再起動して、2回目実行したら、8時間かかっても99%から完了に至らず

再起動

オフィスもインストールできずエラーが発生

仕方なく、購入店に電話

サポートセンターに電話タイミングが合わないからかつながらず

今日5日目にしてようやく電話で話せた

すると、メーカーのサポートセンターに電話してくださいと

で、症状説明すると、申し訳なさそうに、PCの初期化をと

設定も何もインストールしてないので大丈夫ですと

初期化に30分から1時間かかるそうで、

実行したら、いつの間にか初期化のエラーが表示されていました

ということで、再度メーカーに電話して、内容を伝えたら修理不可能ですと

購入店に連絡してくださいと

また、購入店に電話するも、やはりつながらず…


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